Zásady ochrany osobních údajů

Společnost optimisarenova, se sídlem Karla Šípka 279, 530 09 Pardubice II, Česká republika, IČO: 12345678, je správcem vašich osobních údajů ve smyslu Nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují komplexní informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním naší platformy pro stanovování finančních cílů a souvisejících služeb.

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie vašich osobních údajů:

Finanční údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro poskytování našich služeb zaměřených na stanovování finančních cílů a vzdělávání v oblasti financí. Nikdy nepožadujeme citlivé bankovní údaje jako jsou čísla účtů nebo platební karty.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

• Poskytování našich služeb - právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Komunikace s vámi - právní základ: plnění smlouvy nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b nebo f GDPR)
• Zlepšování kvality služeb - právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Personalizace obsahu - právní základ: souhlas nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. a nebo f GDPR)
• Splnění právních povinností - právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Marketingová komunikace - právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Zpracování osobních údajů pro marketingové účely probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

Osobní údaje získáváme následujícími způsoby:

• Přímo od vás - při registraci, vyplňování formulářů, komunikaci s námi
• Automaticky - prostřednictvím cookies a podobných technologií při používání našich služeb
• Od třetích stran - pouze v případech, kdy je to zákonné a nezbytné pro poskytování služeb

Vždy vás informujeme o tom, které údaje jsou povinné pro poskytnutí služby a které jsou dobrovolné. Povinné údaje jsou označeny hvězdičkou (*) ve formulářích.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé technických služeb - hosting, cloudové služby, analytické nástroje
• Zpracovatelé plateb - pouze v případě placených služeb
• Poskytovatelé marketingových služeb - pouze se souhlasem
• Právníci a účetní - pro zabezpečení právních služeb
• Orgány veřejné moci - pouze v případech stanovených zákonem

Všichni naši partneři jsou vázani smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany jako my. Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu info@optimisarenova.sbs nebo na adrese Karla Šípka 279, 530 09 Pardubice II. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.

Pokud si myslíte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

V případě narušení bezpečnosti osobních údajů vás budeme informovat v souladu s požadavky GDPR, pokud je pravděpodobné, že porušení bude mít za následek vysoké riziko pro vaše práva a svobody.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů zpracování:

• Uživatelský účet: Po dobu trvání vaší registrace + 3 roky po ukončení
• Marketingová komunikace: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
• Technické logy: Maximálně 12 měsíců
• Finanční údaje: 10 let (zákonná povinnost)
• Komunikace: 3 roky od posledního kontaktu

Po uplynutí doby uchovávání údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme. Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme naše postupy uchovávání údajů.

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a uživatelské zkušenosti:

• Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu
• Výkonnostní cookies: Pomáhají nám analyzovat návštěvnost
• Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference
• Marketingové cookies: Používány pro cílenou reklamu (pouze se souhlasem)

Můžete spravovat své preference ohledně cookies v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu cookies.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v našich službách, právních předpisech nebo nejlepších praktikách v oblasti ochrany osobních údajů.

O významných změnách vás budeme informovat:

• E-mailem na vámi poskytnutou adresu
• Oznámením na našich webových stránkách
• Prostřednictvím našich služeb

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady pro informace o tom, jak chráníme vaše údaje.